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如何选择在线***系统

发布时间:2013-12-09 06:45:32        

传统的企事业搭建呼叫中心,一般都是电信的中继线,投入成本和使用成本都很高,少则几十万,多则成百万千万;随着网络的普及,国内***网络习惯的改变,特别是电子商务的风靡,基于网上的在线***中心部署就特别重要。

传统企业需要通过网络开展业务,首先需要建立一个网站,比如电子商务类要建网站,可以通过建站系统快速搭建一个网站。

早在前几年,网站访客跟***的沟通,国内大部分使用***、旺旺,国外使用MSN、Skype,但是访客都需要安装一个客户端,并且需要对应客户端的一个账号,这里都存在一个问题:国内***4亿多,有***、旺旺的***大概2亿,另外还有在上班或者学校中不能使用***、旺旺的***,总共有一半以上的***无法在线跟网站***沟通。

***的在线***系统孕育而生,我们要求非常简单:1要方便,要让访客能在不***安装客户端的情况下就能跟网站方沟通交流;2要快速稳定,能快速的让访客与***沟通,交流顺畅;3要***,***并人性化能帮网站***提***率,降低企事业成本。目前国内站长使用***多的是365webcall(www.365webcall.com)在线***系统平台,通过该平台可以很快注册获取一段在线***代码放入网站中,网站就能拥有自己的在线***中心。

通过在线***系统***机器人降低企事业成本,提高销售业绩或客户服务品质,势在必行。

 

 

 

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